Кодекс этики бизнес-клуба «MFS» призван поддерживать высокий уровень профессионализма и взаимного уважения среди членов бизнес-клуба, способствовать созданию благоприятной среды для сотрудничества и развития бизнеса.
1. Этический Комитет1.1. В целях контроля за соблюдением участниками бизнес-клуба настоящего кодекса в Клубе формируется Этический комитет.
1.2. Этический комитет состоит из 6 резидентов, 2 основателей и 2 членов команды бизнес-клуба. Состав комитета формируется Советом клуба, Основателями клуба. Члены комитета работают на общественных началах. Срок полномочий членов Этического комитета – один год.
1.3. Критерии отбора членов Этического комитета:
Опыт в сфере бизнеса, права или этики;
Независимость от текущих конфликтов внутри клуба.
1.4. Полномочия Этического комитета:
Рассмотрение жалоб - комитет рассматривает жалобы от резидентов и принимает решения по разрешению конфликтов.
Экспертиза - комитет проводит экспертизу планов и процедур, связанных с этическими вопросами внутри клуба.
Рекомендации - комитет может давать рекомендации по улучшению этических стандартов внутри клуба.
Толкование положений настоящего кодекса.
1.5. Комитет из своего состава избирает председателя и заместителя председателя на срок полномочий комитета. Председатель организует работу комитета, ведет собрания комитета и выступает от имени комитета перед членами клуба, Советом клуба и Основателями клуба. Заместитель председателя выполняет функции председателя в случае отсутствия последнего.
1.6. Этический комитет принимает решения в пределах своей компетенции путем открытого голосования его членов. Этический комитет полномочен принимать решения, если на его заседании присутствует не менее 2/3 членов. Решения принимаются большинством голосов членов комитета, присутствующих на заседании.
1.7. Решения комитета отражаются в протоколе. Протокол подписывается всеми членами комитета, присутствовавшими на соответствующем заседании.
2. Общие принципы поведения членов клуба2.1.
Честность и прозрачность: Члены клуба обязуются действовать честно и прозрачно во всех взаимодействиях друг с другом и с внешними партнерами клуба. Информация, предоставляемая в рамках клуба, должна быть достоверной и не вводить в заблуждение.
2.2.
Уважение и конфиденциальность: Члены клуба обязуются относиться друг к другу с уважением, учитывать различные точки зрения и сохранять конфиденциальность информации, полученной в рамках деятельности клуба, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или согласованных с источником информации.
2.3.
Профессионализм и ответственность: Члены клуба должны поддерживать высокий уровень профессионализма во всех своих действиях, выполнять взятые на себя обязательства и нести ответственность за свои слова и поступки.
2.4.
Взаимовыгодное сотрудничество: Члены клуба будут стремиться оказывать друг другу поддержку и содействие в развитии бизнеса, рекомендуя друг друга своим партнерам и клиентам, когда это уместно.
2.5.
Недопустимость дискриминации: В клубе не допускается дискриминация по какому-либо признаку, включая расу, пол, национальность, религиозные убеждения, политические взгляды и т.д.
2.6.
Соблюдение законодательства: Члены клуба обязуются соблюдать действующее законодательство во всех аспектах своей деятельности, как связанной, так и не связанной с клубом.
2.7.
Поддержание репутации клуба: Члены клуба обязуются поддерживать высокую репутацию клуба своими действиями как внутри, так и за пределами клуба. Любые действия, которые могут нанести ущерб репутации клуба, считаются неприемлемыми.
2.8.
Отказ от недобросовестной конкуренции: Члены клуба обязуются воздерживаться от недобросовестной конкуренции, включая распространение ложной информации о конкурентах, переманивание сотрудников и клиентов неэтичными методами.
2.9.
Поддержка семейных ценностей: Клуб активно поддерживает семейные ценности, признавая первостепенную роль семьи в воспитании детей и сохранении культурных традиций. Гармоничное сочетание успешной карьеры и счастливой семейной жизни – залог устойчивого развития как для каждого члена клуба, так и для общества в целом.
2.10.
Правило о запрете личных отношений: Признавая и поддерживая приоритет семейных ценностей, каждый член бизнес-клуба, состоящий в браке, исключает для себя возможность вступать в романтические отношения как с другими членами клуба, так и с его работниками.
3. Общие принципы общения в чатах бизнес-клуба3.1. Общайтесь уважительно со всеми участниками чата, независимо от их статуса, опыта или точки зрения. Избегайте оскорблений, грубости, сарказма, навязывания личной точки зрения, обесценивания и любых других форм неуважительного поведения.
3.2. Недопустим переход на личности в любом контексте, а также использование нецензурной лексики.
3.3. В чатах запрещено обсуждать вопросы политики, религии, а также любые вопросы, которые являются неприличными или нарушающими личные границы человека в общем понимании. Будьте тактичны и соблюдайте общие правила поведения, принятые для публичных мест.
3.4. Предоставляйте только достоверную информацию и проверяйте ее перед публикацией. Избегайте распространения слухов и непроверенных данных.
3.5. Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что он не обсуждался ранее. Внимательно читайте сообщения других участников, прежде чем отвечать.
3.6. В чатах бизнес-клуба запрещена реклама услуг и товаров (распространение информации об услугах и товарах), за исключением специального чата, созданного модераторами для указанных целей. При этом, реклама услуг и товаров (распространение информации об услугах и товарах), размещаемая в специально созданным для этого чате, не должна противоречить закону.
4. Модерация чата бизнес-клуба4.1. В чатах клуба действует модерация. Во избежание личных конфликтов персональные данные Администратора чата не раскрываются. Член клуба не вправе требовать персональной встречи с модератором чата.
4.2. За нарушение правил общения в чате Модератор чата имеет право удалять сообщения, вынести участнику предупреждение о ненадлежащем поведении, временно закрыть чат, временно блокировать отдельных участников чата или исключать участников из чата (как на определенный период времени, так и навсегда).
Решение модератора доводится до члена клуба в личном сообщении с указанием мотивов такого решения.
Решение модератора, принятое им в пределах своих полномочий, является обязательным для члена клуба, но может быть проверено этическим комитетом по просьбе члена клуба. Этический комитет вправе изменить или отменить решение модератора. Модератор не несет персональной ответственности в тех случаях, когда его решения были изменены или отменены этическим комитетом.
5. Взаимодействие членов клуба5.1. Члены клуба имеют право вступать друг с другом в деловые отношения, создавать партнерства. В то же время, Клуб не может гарантировать надлежащее исполнение обязательств членами клуба друг перед другом. В связи с этим, вступая в деловые отношения друг с другом члены клуба обязаны проявить должную осмотрительность и провести обычную проверку своего будущего контрагента. Клуб призывает его членов оформлять все договоренности о взаимодействии друг с другом в строгом соответствии с законом.
5.2. В случае возникновения спорных или конфликтных ситуаций, вытекающих из деловых отношений членов клуба друг с другом, они вправе обратиться за помощью в разрешении таких вопросов к Этическому комитету.
5.3. В случае, если членам Этического комитета стало известно о наличии конфликтной ситуаций, вытекающей из деловых отношений членов клуба друг с другом, Этический комитет вправе запросить объяснения от участников конфликта. Цель такого запроса – попытаться урегулировать конфликт, оградить от него иных членов Клуба, минимизировать репутационные риски для Клуба.
Информация и документы, полученные Этическим комитетом от участника конфликта, являются конфиденциальными и могут использоваться только членами Этического комитета.
Этический комитет вправе сформировать свое собственное мнение по конфликтной ситуации и довести ее до сторон конфликта, а также до членов Совета клуба и Основателей клуба.
Конфликтная ситуация, вытекающая из деловых отношений членов клуба друг с другом, может служить причиной досрочного прекращения членства стороны (сторон) конфликта в Клубе.
Указанное решение может быть принято Основателями клуба с учетом фактических обстоятельств конфликта, поведения сторон конфликта при его разрешении и мнения Этического комитета.
5.4. Мнение Этического комитета по конфликту членов клуба по решению Основателей клуба, Совета клуба может быть доведено до всех членов клуба. При этом, раскрытию подлежит только обобщенная информация, достаточная для предотвращения подобных конфликтов в будущем и повышения уровня ответственности членов клуба перед друг другом.
6. Ответственность за нарушения6.1. Каждый член бизнес-клуба несет ответственность за соблюдение настоящего Кодекса. Принятие членства в клубе подразумевает согласие с правилами и обязательство их выполнять.
6.2. К нарушениям Кодекса этики относятся, но не ограничиваются:
- Нарушение правил, закрепленных настоящим Кодексом;
- Действия, дискредитирующие клуб или обесценивающие работу клуба и его сотрудников;
- Распространение ложной информации о других членах клуба или его деятельности;
- Оскорбления, домогательства или любая форма агрессивного поведения в отношении других членов или сотрудников Клуба;
- Невыполнение обязательств, взятых на себя в рамках клуба;
- Невыполнение членом Клуба обязательств, принятых в рамках сотрудничества (партнерства), перед другими членами Клуба.
6.3. Процедура рассмотрения нарушений:
- Члены клуба могут сообщать о возможных нарушениях Кодекса этики сотрудникам клуба или членам Этического комитета путем устного или письменного заявления.
- Все сообщения о нарушениях рассматриваются Этическим комитетом в течение 14 дней.
- Комиссия имеет право запрашивать дополнительные материалы и проводить беседы с участниками инцидента для сбора полной информации.
6.4. Меры ответственности за нарушение этических правил применяются в зависимости от серьезности нарушения и в следующей последовательности:
- В случае первого нарушения резидент клуба приглашается на персональную беседу с Основателями клуба, по итогам которой резиденту может быть вынесено предупреждение;
- В случае второго нарушения резидент клуба приглашается на заседание Этического комитета, по итогам которого резиденту может быть вынесено предупреждение;
- В случае третьего нарушения резидент клуба приглашается на заседание Этического комитета, на котором в обязательном порядке присутствует хотя бы один Основатель клуба. По итогам такого заседания резидент может быть исключен из Клуба.
Нарушения резидентом этических правил и применение к нему той или иной меры ответственности фиксируется в личной карточке резидента.
7. Заключение 7.1. Настоящий Кодекс вступает в силу с момента его утверждения Советом клуба.
7.2. Любые изменения в Кодексе могут быть внесены только с согласия Совета клуба и после уведомления всех резидентов.